什么叫群众?它具有哪些特征呢?
群众具有以下特征： 多样性：群众是由各种各样的集体组成，具有不同的文明背景、价值观念和利益诉求，具有多样性和复杂性。 分散性：群众是分散在社会各个范围和各个中央的，不像某些群体有明白的组织结构和集中的空间。
从狭义上说，群众是除自己之外的一切人，具有排己性。从狭义上说，群众是除自己及与自己有相当相关或一定交往的人（或集团）外的人群，具有排他性。
所谓群众，是指与特定的公关主体相互询问、相互作用的团体、群体或组织的部和。这里所指的公关主体，是指各类旅游企业组织。狭义上说，凡是旅游企业组织信息传达、沟通的对象都称之为群众。
全体性 全体性是指群众的总体特征。群众是公关任务对象的总称，从概念上讲，它是指与某一组织运转有关的全体环境。这个环境是一个松懈的全体，各个要素构成之间或多或少是自在的和分散的。
全体性。全体性是指群众的总体特征。群众是公关任务对象的总称，从概念上讲，它是指与某一组织运转有关的全体环境。同质性。同质性是指群众的性质特征。即构成其类群众的成员都面临共同疑问、共同利益和共同要求。
什么是群众?
〔壹〕，群众是指与公共相关主体——社会组织出现相互询问、作用，其成员面临共同疑问、共同利益和共同要求的社会群体。
〔贰〕，群众：这个词通常指的是广阔的人民群众，强调的是普通民众的集合，没有特定的社会位置或背景。在资讯报道中，群众通常被用来描画社会上的普通人群，没有特定的区分。
〔叁〕，群众的含义是民众、群众、公家。引证：柳青《铜墙铁壁》第十五章：“银凤拉住他的袖子，第一次性在群众面前依恋地定睛注视着他。”用法：作谓语，宾语。示例：群众媒体有或许影响群众言论。
〔肆〕，群众是指一定范围内的人群，是一个社会与文明环境下的概念。群众不只是社会的基本组成部分，也是一个永久的话题。群众的概念十分关键，是定位一个产品的关键依据，也是企业定位、传达信息、影响消费者的关键工具。
如何了解群众的概念及其特点?
〔壹〕，【解封】：（1）定义：所谓群众，是指与公共相关主体利益相关并相互影响和作用的团体、群体或组织的总和，即公共相关传达沟通活动的目的对象。（2）特点：群体性、共异性、多样性、变化性、相关性。
〔贰〕，群众的基本特征如下：全体性。群众对象不是单一的而是与某一组织运转有关的全体环境。共异性。群众是具有某种内在共异性的群体。多样性。群众的存在方式不是单一的而是复杂多样的。变化性。
〔叁〕，群众是指社会中广阔的人民群众，不分职业、性别、种族、阶级、地域等差异，是一个普遍的概念。群众具有以下特征： 多样性：群众是由各种各样的集体组成，具有不同的文明背景、价值观念和利益诉求，具有多样性和复杂性。
〔肆〕，“群众”的基本特点：全体性 全体性是指群众的总体特征。群众是公关任务对象的总称，从概念上讲，它是指与某一组织运转有关的全体环境。这个环境是一个松懈的全体，各个要素构成之间或多或少是自在的和分散的。
〔伍〕，我们可以从以下五个方面来归结群众概念外延所规则的五个方面的基本特征：1．全体性 群众不是单一的群体，而是与某一组织运转有关的全体环境。任何组织的生活和开展都离不开任何组织的生活开展都离不开一定的群众环境。
群众简介及详细资料
〔壹〕，依照群众的普通开展环节，把群众分为非群众、潜在群众、知晓群众和执行群众四类。 （1）非群众（Nonpublic） 非群众是公共相关学中的一个特殊概念，即和睦人和组织出现任何询问和影响的群体和团体。
〔贰〕，突出共同性能和服务：用繁复明了的言语引见群众号的关键性能和服务，突出其在社区中的共同作用和价值。 言语幽默、生动：经常使用幽默、生动的言语，吸引读者的留意力，同时防止过于简易或单调无味。
〔叁〕，群众泛指与一个组织或集团具有某种直接或直接相关的团体、群体和组织，他们对组织的目的、开展具有或多或少，或理想或潜在的利益相关或影响力。
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群众与群众的区别
群众：这个词通常指的是广阔的人民群众，强调的是普通民众的集合，没有特定的社会位置或背景。在资讯报道中，群众通常被用来描画社会上的普通人群，没有特定的区分。
外延不同 群众是指与公共相关主体——社会组织出现相互询问、作用，其成员面临共同疑问、共同利益和共同要求的社会群体。群众意思是众多的人，也泛指民众，群众。
概念不同：群众是指与公共相关主体——社会组织出现相互询问、作用，其成员面临共同疑问、共同利益和共同要求的社会群体。群众则是对人民群众和一切人的统称，有时这些群众不具有公特性。
